A lo largo de este libro se presenta un amplio conjunto de cuestiones cruciales en la gestión de equipos.
De una forma sencilla y comprensible, el lector será capaz de clasificar su propia empresa u organización, desde el nivel 1 al nivel 5, comprendiendo por qué y dónde actuar de inmediato, antes que sean los resultados a identificar las necesidades de acción.
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